如何设置店铺锁-帮助中心-飞跨浏览器

在飞跨，在没有做额外限制的情况下，所有拥有店铺授权的账户都可以同时登录启动飞跨店铺，在跨境平台进行店铺管理。

若用户希望避免多人同时操作同一个店铺，可以开启【店铺锁】功能。开启后，该店铺同一时间仅允许1个账号打开访问。

## 1 什么是店铺锁

店铺锁是用于控制店铺同时访问人数的安全管理功能。

开启店铺锁后：
①同一时间仅允许1个账号打开该店铺；
②有账号正在访问，其他子账号或者主账号再次打开时会收到提示；
③后打开的账号可以根据权限规则，选择等待对方退出，或确认将当前访问账号强制退出；
④账号被强制退出后，飞跨会自动为后打开的账号打开店铺。

该功能适用于需要严格控制店铺操作权限、避免多人同时操作造成风险的场景。

## 2 如何开启店铺锁？

1.在店铺管理页面，选中店铺右侧【更多】-【编辑店铺】；

![image-20260105140817111](https://article.qg.net/image-20260105140817111.png?imageSlim)

2.在【店铺安全】中找到【店铺锁】开关，点击打开【店铺锁】。打开【店铺锁】后，**该店铺同一时间只能允许一个账号使用**。

![image-20260105140925831](https://article.qg.net/image-20260105140925831.png?imageSlim)

## 3 开启店铺锁访问规则

店铺锁开启后，第一个账号打开店铺时，不会出现额外提示，可正常访问店铺。

当第二个账号尝试打开同一店铺时，飞跨会根据当前访问账号和当前操作打开店铺的账号的身份，判断是否允许继续打开。

## 4 主账号优先级规则

店铺锁开启后，会优先保障主账号的访问权限。

### 4.1 主账号正在访问

如果当前店铺正在由主账号访问，其他成员尝试打开该店铺时，将无法强制退出主账号。

![image-20260428105322323](https://article.qg.net/Uploads/image/2026-04-28/105323cac7e06.png?imageSlim)

### 4.2 子账号正在访问时

如果当前店铺正在由子账号访问，主账号或者其他子账号尝试打开该店铺时，可以选择将当前子账号强制退出。

![image-20260427172726166](https://article.qg.net/Uploads/image/2026-04-27/172727063c7e9.png?imageSlim)

确认后，飞跨会在 30 秒后将当前子账号强制退出，并自动为主账号或者其他子账号打开该店铺。

![image-20260427173024397](https://article.qg.net/Uploads/image/2026-04-27/173025e1a91ec.png?imageSlim)

### 4.3 子账号被强制退出提示

当前访问的子账号被强制退出也会有相应提示：主账号已开启店铺锁，该店铺问时问将只允许一个账号使用，10s后将自动关闭店铺，请及时保存数据。

![image-20260428150724450](https://article.qg.net/Uploads/image/2026-04-28/150726de47208.png?imageSlim)

## 5 注意事项

1.店铺锁仅限制同一店铺的同时打开人数，不影响子账号已拥有的店铺授权权限。

2.主账号拥有最高访问优先级，子账号无法强制退出主账号。

3.主账号可以在子账号正在访问时，强制退出当前子账号并打开店铺。

4.被强制退出的子账号将无法继续操作当前店铺，需要重新打开。

5.建议在多人协作管理同一店铺时，根据实际管理需求开启店铺锁，避免重复操作或操作冲突。

6.如需完全限制某个成员访问店铺，请在成员权限或店铺授权中调整对应权限。[如何把店铺授权给成员](https://www.feikua.net/doc/273.html)