了解什么是商品监控-帮助中心-飞跨浏览器

飞跨更新了【商品监控】功能，限时免费向所有用户开放，无需授权店铺！（暂时仅限主账号使用）

该功能可以实时监控亚马逊平台的商品信息（标题、描述、品牌、类别等）、跟卖、listing问题、评论等，为用户提供更为精细的数据分析维度，减少用户手动查看和记录的工作；商品监控还有预警功能，当监控的商品内容发生变更，则会有对应的预警，避免重大问题和买家流失。

用户只需要在后台手动添加商品 ASIN，系统即可自动获取该 ASIN 的商品数据，并进行监控。
目前监控数量上限为100个，仅支持亚马逊美国站点的商品。

以下为具体的使用步骤：

## 1 商品监控

1.登录飞跨后，选择控制台【商品监控】栏目，并点击右侧页面中的【立即添加竞品】按钮；

![image-20241017133813293](https://public-1251015552.cos.ap-guangzhou.myqcloud.com/Uploads/image/2024-10-17/13381524baf4a.png)

备注：添加的商品可以是监控的竞品，也可以添加想要监控的自己店铺的商品。

2.此时将要进行监控的商品ASIN编码，填入弹出的页面框中。

![img](https://public-1251015552.cos.ap-guangzhou.myqcloud.com/Uploads/image/2024-10-15/1706115295cc3.png)

![img](https://public-1251015552.cos.ap-guangzhou.myqcloud.com/Uploads/image/2024-10-15/170611af2f48f.png)

3.填好ASIN码并点击【查询】按钮，即可看到商品的基础信息，确认商品后点击【确定】；

![img](https://public-1251015552.cos.ap-guangzhou.myqcloud.com/Uploads/image/2024-10-15/17061155f7883.png)

4.添加好商品后，会在【监控列表】查看到你所监控的商品信息，初次添加的商品，需等待几分钟进行数据抓取；飞跨将为你展示该商品信息、大类排名、小类排名、评分数、评分、以及跟卖数量。

![img](https://public-1251015552.cos.ap-guangzhou.myqcloud.com/Uploads/image/2024-10-15/17061118eed7a.png)

5.在【监控列表】页，点击左上角的【添加监控】按钮，也可直接进行商品监控添加。

![img](https://public-1251015552.cos.ap-guangzhou.myqcloud.com/Uploads/image/2024-10-15/17061170b24dd.png)

6.抓取完成后，在上图点击【查看详情】，即可在监控数据面板看到如图的画面，飞跨将为你展示该商品的基础信息、跟卖记录、评论记录、以及各类趋势。趋势图将随着监控时间拉长，呈现折线趋势情况。

![img](https://public-1251015552.cos.ap-guangzhou.myqcloud.com/Uploads/image/2024-10-15/170611e47680f.png)

7.点击【返回列表】，即可回到监控列表页，

![img](https://public-1251015552.cos.ap-guangzhou.myqcloud.com/Uploads/image/2024-10-15/170611dfc81dd.png)

用户可以在该页面进行【暂停监控】和【删除】操作。

![img](https://public-1251015552.cos.ap-guangzhou.myqcloud.com/Uploads/image/2024-10-15/1706111261335.png)

## 2 商品分析

从您添加好商品，飞跨就开始为您监控这些商品，并会生成对应的商品分析图表。

### 2.1 选择时间、产品

您可以在左上角选择对应需要商品分析的时间，并选择对应的商品，如果没有选择对应的商品，则默认分析全部的监控商品。

![img](https://public-1251015552.cos.ap-guangzhou.myqcloud.com/Uploads/image/2024-10-15/170611d03a611.png)

### 2.2 商品预警

【商品预警】通过图型占比分别显示评论预警、商品信息预警、跟卖预警的具体数量。

![img](https://public-1251015552.cos.ap-guangzhou.myqcloud.com/Uploads/image/2024-10-15/170611f81d3f8.png)

### 2.3 预警列表

点击想要查看的预警内容，右侧栏的【预警列表】则会显示对应的预警信息。

![img](https://public-1251015552.cos.ap-guangzhou.myqcloud.com/Uploads/image/2024-10-15/17061117ac56e.png)

### 2.4 评论分析

对监控商品的评论情况统计并分析，正面评论数、反负面评论数以及负面评论的占比，并有图表、折线图显示。

如果需要看单个商品的评论详情，可以选择对应的商品进行查看。

![img](https://public-1251015552.cos.ap-guangzhou.myqcloud.com/Uploads/image/2024-10-15/17061128ecdc5.png)

### 2.5 商品质量上升/下降TOP5

用户添加的监控商品质量评分上升或下降top5，也会有对应的列表信息。

![img](https://public-1251015552.cos.ap-guangzhou.myqcloud.com/Uploads/image/2024-10-15/170611ad7f679.png)

### 2.6 商品监控页添加监控商品、返回监控列表

在【商品分析】展示页，点击右上角的【添加监控】按钮，也可直接进行商品监控添加。

![img](https://public-1251015552.cos.ap-guangzhou.myqcloud.com/Uploads/image/2024-10-15/1706115483cbf.png)

点击【监控管理】按钮，即可回到监控列表页。

![img](https://public-1251015552.cos.ap-guangzhou.myqcloud.com/Uploads/image/2024-10-15/170611ae18771.png)

## 3 预警列表

### 3.1 选择时间、产品

在右上角选择对应需要查看预警的时间，并选择对应的商品，如果没有选择对应的商品，则默认查看全部的监控商品。

![img](https://public-1251015552.cos.ap-guangzhou.myqcloud.com/Uploads/image/2024-10-15/170611eb25595.png)

### 3.2 选择预警项

在右上角选择预警项，分别对商品信息变更、跟卖情况、Listing问题、评论选择预警内容列表，如果没有选择对应的预警项，则默认查看全部的商品的预警内容。

![img](https://public-1251015552.cos.ap-guangzhou.myqcloud.com/Uploads/image/2024-10-15/170611b771dce.png)

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