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如何使用亚马逊退货分析
如何使用亚马逊退货分析
更新时间:2025-04-10 11:54
## 1 功能介绍 通过退货分析,卖家可全面了解退货情况并深入分析退货报告、退货原因、退货榜。 ## 2 使用步骤 ### 2.1 Amazon店铺授权 在使用综合看板之前需要先对店铺进行授权,[了解如何进行Amazon店铺授权](https://www.feikua.net/doc/397.html) ### 2.2 查看退货详情 在飞跨控制台左侧导航栏,选择【店铺分析】-【综合看板】-Amazon,可以对已经授权的店铺名称、时间范围进行选择,可以看到退货详情。  **退货报告**:退货商品的下单时间、店铺名称、退货商品图片、订单号、asin、sku、退货时间进行排序,还可以对其进行升序降序,添加过滤条件。 **退货原因占比**:让卖家了解客户退货的主要原因是什么,占比较大的原因是什么,让卖家可以对商品进行改善。 **退货榜**:可以对退货数量、销量、退货率进行排序,还可以对其进行升序降序,添加过滤条件。让卖家了解对应产品的销量以及退货率。  自动分析订单与退货相关数据,提供了数据可视化展示,更加方便卖家理解和分析数据,帮助卖家了解退货原因,减少退货率。
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