1 功能介绍在跨境电商团队运营中，添加成员是实现多人协作的第一步。当您不是一个人在运营店铺，而是需要与同事、伙伴共同管理时，就需要先为他们创建飞跨成员账号，后续才能将店铺授权给他们操作。 分工协作：为不同成员创建独立账号后，可分别负责不同店铺或不同职能（如运营、财务等），各司其职，提高效率。权限可控：主账号可控制每个成员能访问哪些店铺和功能，避免越权操作。账密安全：成员通过自己的账号登录飞跨，全程无需接触店铺的明文账密，降低泄露风险。离职回收：成员离职时，主账号可一键禁用或移除该账号权限，杜绝账号安全隐患。 2 操作步骤2.1 启用团队管理功能1.若要添加成员需要先开通团队账号，进入【团队管理】→【成员管理】，点击【升级为团队账号】。 2.随后设置好团队名称点击【确定】，即创建好团队； 3.团队名称后续在团队信息中可以编辑修改。 2.2 添加成员1.在【团队管理】→【成员管理】中点击【添加成员】。如需了解更多添加方式——如何添加成员 2.填写员工信息页，其中带*为必填项。可以通过旁边的加减号来增加/减少成员。 填写说明 ① 成员信息：填入姓名、用户名、登录密码及手机号等； ② 部门：选择对应的部门，部门的主要作用是方便团队管理；默认根部门，若需要设置新部门，请到【团队管理】→【部门管理】进行创建；如何管理部门 ③ 角色：默认可选运营专员、运营管理、财务管理、IT管理和超级管理员五种角色，不同角色对应不同的权限，用户也可自己添加新的角色类型，并设置员工权限；了解更多角色管理内容 ④ 登录授权：可以对角色的登录进行限制。不开启限制，所有设备自动授权登录；开启限制，首个设备自动授权，后续设备需要上级审批；开启设置，每次在新设备登录，都需要上级审批（包含首次）； ⑤ 登录时间：设置成员可登录店铺的时间限制，包括24小时和可登录时间段； ⑥ 同步允许登录时间至所有授权终端：成员可能多个终端存在不同可登录时间设置，可同直接勾选统一成员不同终端的可登录时间；说明：添加成员时，需设置成员的终端授权及可登录时间，成员的登录受该设置限制，超出登录时间系统会出现弹窗提示，成员可已通过申请登录授权时间，并对应生成审批，但该审批通过仅针对该终端设备生效，后续其他终端登录超过可登录时间，依旧需要申请。 ⑦ 状态：状态开启情况下，则员工该账号可正常使用，可登录其有授权的店铺；若关闭，则该员工账号暂时不可用。3.信息填写完毕后，点击【确认】，即可添加成功，可复制成员登录信息并分享给成员，成员点击链接后即可开始认证并登录使用。 2.3 成员激活登录1.点击分享的链接，进入登录页，选择【子成员登录】。 2.选择团队成员登录，填入对应的账号密码后，点击【登录】；注意不要选择主账号登录，该方式将创建一个新的账号。 注意事项 团队名称创建后仍可修改；登录信息请妥善保管并发送给成员本人；若需一次性添加多个成员，可查看批量添加成员的相关说明；了解更多成员管理内容建议在添加成员前先完成部门和角色配置，便于后续管理。如何管理部门；了解更多角色管理内容初次登录无法使用微信扫码登录，激活后如需绑定微信进行扫码登录，可查看相关说明。如何在飞跨控制台绑定微信

附加账号添加成功后，主账号将自动获得该账号的使用权限。其他成员子账户是否有使用权限，可以根据需求给具体成员授权和取消授权。 1 附加账号中直接授权1.在【附加账号】中点击【授权】。 2.根据需求选择要授权的成员，可以按成员/部门维度来授权，选择好后可以在弹窗右侧进行检查，确认无误后点击【确定】。 3.操作成功后，可在页面中看到授权的成员/部门。 2 店铺授权成员时同步授权附加账号1.在【丹普管理】→【我的店铺】中，点击【更多】→【店铺授权】→【授权成员】。 2.在弹窗中选择要授权的成员/部门，并勾选同步授权附加账号，确认无误后点击【确定】。 3.即刻看到授权成功。 3 授权后如何在店铺环境中查看附加账号子账号获得附加账号的使用权限后，打开店铺，在店铺环境中，点击右上角【钥匙】形状按钮，会展示子账号有授权的所有附加账号，点击【打开】，即可使用。

1 什么是成员启用/禁用成员启用/禁用是指主账号对团队成员账号状态进行开启或冻结的操作权限。 状态 说明 启用 成员可正常登录飞跨主控台，使用被授权的各项功能（如管理店铺、查看数据等） 禁用 成员被冻结，所有操作权限被暂停，但成员账号及其历史数据仍保留在系统中 注意：禁用≠删除。禁用仅临时冻结账号权限，成员信息、权限配置等数据均保留，重新启用后可恢复原状态。 2 适用场景在日常团队管理中，启用/禁用功能帮助企业灵活控制成员的系统访问权限，常见场景如下： 场景 说明 员工离职/交接期 员工提出离职但在正式交接前，先禁用其账号，防止数据外泄或误操作；交接完成后若不再使用，可选择删除或保留归档 员工休假/病假 成员长期休假期间，账号处于无人操作状态。为降低安全风险，可临时禁用 权限临时调整 某成员当前不需要使用系统，无需删除账号配置，禁用后即可暂停访问，后续重新启用即可恢复 试用期/实习期 试用期员工在考核评估期间，如未通过转正，可直接禁用或删除账号 3 操作步骤主账号在添加成员后，默认成员状态为启用。如何添加成员 如需修改员工状态，步骤如下： 1.在【团队管理】→【成员管理】中，找到【状态】。 2.选择要禁用的员工，点击其【状态】处，即可禁用。如需重新启用，再次点击即可。

1.在【个人中心】→【基本信息】，找到【登陆密码】，点击修改。 2.输入原密码、新密码以及确认密码后，点击【确定】。 3.修改成功后系统会自动跳转至登录页。 4.点击【子成员登录】。 5.使用新密码重新登录即可。

飞跨可以实现快捷地将店铺授权给团队成员，便于管理使用。在进行授权之前，请先完成添加成员的操作。 1 新建店铺时授权1.在【店铺管理】→【我的店铺】中，点击【新建店铺】。 2.填写完店铺基础信息后，在【店铺安全】中点击【管理授权成员】。 3.可以按成员/部门等维度勾选授权对象，确认无误后，点击【确定】。 4.完成店铺其余配置后，点击【完成】，即可成功创建店铺，并完成成员授权。 2 在店铺列表授权1.在【店铺管理】→【我的店铺】中，选择要授权成员的店铺，点击【更多】→【店铺授权】→【授权成员】。 2.可以按成员/部门等维度勾选授权对象，确认无误后，点击【确定】。 3.弹窗操作成功即授权完成。 3 在店铺详情页给成员授权1.在【店铺管理】→【我的店铺】中，选择要授权成员的店铺，点击【更多】→【编辑店铺】。 2.在【店铺安全】中点击【管理授权成员】，可以按成员/部门等维度勾选授权对象，确认无误后，点击【确定】。 3.点击【保存】，即可完成成员授权。 4 批量授权成员1.在【店铺管理】→【我的店铺】中，勾选要授权成员的店铺，点击【批量操作】→【授权成员】，可选择新增授权、移除授权、重新授权、清空授权等操作，点击【新增授权】。 2.可以按成员/部门等维度勾选授权对象，确认无误后，点击【确定】。 3.弹窗操作成功即授权完成。 5 给成员授权账号1.在【团队管理】→【成员管理】中，选择要授权店铺的成员，点击【授权】→【授权店铺】。 2.可以按店铺/平台/分组等维度勾选授权店铺，确认无误后，点击【确定授权】。 3.弹窗操作成功即授权完成。 6 取消授权6.1 单店铺取消授权1.在【店铺管理】→【我的店铺】中，选择要取消授权的店铺，点击【更多】→【店铺授权】→【清空授权】。 2.点击【确定】。 3.弹窗操作成功即授权完成。 6.2 批量取消授权1.在【店铺管理】→【我的店铺】中，勾选要授权成员的店铺，点击【批量操作】→【授权成员】→【清空授权】。 2.点击【确定】。 3.弹窗操作成功即授权完成。

1 功能说明为了提升店铺运营安全，飞跨浏览器提供了【安全中心】功能。 用户可以通过设置【安全拦截策略】，限制团队成员访问指定网页，或限制成员使用一些可能带来安全风险的操作，例如打开开发者模式、查看密码框等。 适用于以下场景： ● 防止成员访问与店铺运营无关的网站 ● 限制员工只在指定店铺后台或指定平台范围内操作 ● 防止成员使用开发者工具获取账号、密码、Cookie 等信息 ● 降低因误操作或不当浏览导致的店铺安全风险 2 功能入口1.进入飞跨浏览器后台后，选择导航栏【安全中心】-【安全拦截策略】，点击页面中的【添加规则】按钮； 3 添加安全拦截策略信息在添加规则页面，需要填写以下信息： 3.1 访问规则名称这是必填项，用于区分不同的安全策略，例如： ● 禁止访问无关网站● 禁止成员查看密码● 限制运营成员访问指定后台建议名称尽量简单清楚，方便后续管理。 3.2 规则描述非必填，可填写该规则的用途说明，例如： 限制运营成员访问非店铺相关网站，避免店铺环境被异常使用。 3.3 生效成员选择该规则要应用到哪些成员。 可以根据实际管理需求，选择指定成员或指定部门。 3.4 生效店铺支持选择全部店铺或指定店铺生效，若需要指定店铺生效，点击【选择店铺】，可以根据实际管理需求，选择指定店铺、平台或分组。 3.5 生效范围安全拦截策略支持三种生效范围： ① 对所有网页生效 ② 对指定网页生效 ③对指定网页元素生效 本文章只讲述前两种方式。这两种方式适合不同的管理场景。第三种方式请查看如何控制成员访问页面的网页元素 3.5.1 对所有网页生效选择【对所有网页生效】后，该规则会对成员访问的所有网页生效。 需要注意：同一时间只能存在一个“对所有网页生效”的规则。 在该模式下，可以设置以下安全限制： 1.限制使用开发者模式 如果限制使用开发者模式，成员将无法通过 F12 等快捷键打开开发者模式。 这样可以避免成员通过开发者工具查看页面源码、接口信息、Cookie、账号密码等敏感内容。 2.限制查看密码框 部分网站在自动填充账号密码后，可能允许用户查看密码明文。 如果限制查看密码框，成员无法查看密码框中的明文密码，从而降低账号泄露风险。 3.5.2 对指定网页生效选择【指定网页】后，可以针对具体网页设置访问规则。 3.6 确认网页拦截策略模式这里需要先选择【网页拦截策略】，当前支持两种模式： 3.6.1 黑名单模式黑名单模式适合用于“禁止访问某些网页”。 开启后：已添加到规则中的网页，成员不能访问；未添加的网页，成员可以正常访问。 如添加了以下网页：https://example.com 那么成员访问该网页时会被限制，其他未添加的网站仍可正常访问。 3.6.2 白名单模式白名单模式适合用于“只允许访问指定网页”。 开启后：已添加到规则中的网页，成员可以访问；未添加的网页，成员不能访问。 如添加了以下网页：https://seller.tiktokglobalshop.com 那么成员只能访问该网页或匹配到的网页，其他未添加的网站将无法访问。 如果希望员工只在固定店铺后台内工作，建议使用白名单模式。 4 添加安全拦截策略规则明细选择黑名单或白名单模式后，点击【添加网页】。可以从已有网页中勾选，也可以新增网页。 新增网页时，需要填写以下信息： 1.网页名称 必填项，自定义网页名称，方便后续识别，例如：TikTok Shop 后台 2.网址：必填项，填写需要控制的网页地址。 网址支持两种方式： 方式一：完整 URL 可以填写具体页面地址。 例如：https://seller.example.com/login 如果网址中带有参数，一般只需要保留 ?xx=xx 之前的部分。 例如原网址是：https://seller.example.com/order/list?shop_id=123 建议填写为：https://seller.example.com/order/list 方式二：通配符 URL 如果希望匹配多个页面，可以使用通配符。 例如：https://seller.example.com/* 表示该域名下的多个页面都可以被规则匹配。 如果要控制整个平台后台，建议使用通配符，避免只限制了某一个页面，其他页面仍可访问。 3.网页说明：非必填项，填写该网页的用途说明。 例如：TikTok Shop 卖家后台，仅允许运营成员访问该平台相关页面。 4.确认无误后，点击【确定添加】，并勾选对应网址，点击【确定】。 5.在【规则明细】中打开网址【限制访问】开关。 6.点击确认添加，该访问规则即可生效。

成员管理可实现精确控制每个成员的操作权限，提高工作效率的同时，保障店铺的安全。 在成员管理页面，用户可以查看员工的激活状态，也可对单成员进行权限、授权、重发密码、账户编辑及删除的操作。 成员权限在【团队管理】→【成员管理】中，点击成员右侧的【权限】按钮，则进入对该成员详细的权限编辑页面，用户可根据实际需要为该成员编辑相应权限；了解详细角色权限 授权店铺1.在【团队管理】→【成员管理】中，点击成员右侧的【更多】→【授权店铺】。按钮勾选相应店铺，则能对该成员进行店铺授权。同时，可点击【授权店铺分析】获取授权店铺情况； 2.可以按店铺/平台/分组三个维度来快速筛选要授权的店铺，在右边栏确认无误后，点击【确定授权】。 注：若勾选弹窗下方的同步授权附加账号即可一键将店铺绑定的附加账号授权给该成员。 授权设备1.在【团队管理】→【成员管理】中，点击成员右侧的【更多】→【授权设备】按钮， 2.勾选相应设备，点击【确定】则能对该成员进行设备授权； 授权同步1.在【团队管理】→【成员管理】，找到已配置好授权的员工（如成员A），点击其右侧的【更多】→【授权同步】； 2.在弹出的窗口中，点击【添加成员】； 3.勾选需要接收授权的员工（支持多选），然后点击【确认】； 4.勾选您希望同步给成员B的内容，支持选择： 店铺授权：同步店铺的运营权限。附加账号：同步添加的其他平台账号。 勾选完毕后，点击 【确定】 即可。 5.页面刷新后，成员A的授权列表和设备绑定将一起同步给成员B，此时即可正常使用。 调整账户属性点击成员右侧的【编辑】按钮，可以修改在创建成员资料时的一些属性功能，例如调整部门、角色、登录密码、可登录时间，以及是否能使用的状态。 快捷方式：直接点击状态栏的按钮即可启用/禁用。 更多团队管理信息：部门管理、角色管理

仅主账号可以为子用户重置密码。如您忘记登录密码，请联系主账号为您重置密码。 1 系统随机匹配新密码1.在【团队管理】→【成员管理】，选择要重置密码的成员，点击【更多】→【获取登录信息】。 2.点击【确定】。 3.系统会自动重置密码，点击【复制登录信息】发送给成员登录即可。 4.成员点击分享的链接，进入登录页，选择【子成员登录】。 2.选择团队成员登录，填入对应的账号密码后，点击【登录】；注意不要选择主账号登录，该方式将创建一个新的账号。 2 自定义新密码1.在【团队管理】→【成员管理】，选择要重置密码的成员，点击【编辑】。 2.在【登陆密码】中输入新密码，点击【确认】后即重置成功。 3.密码重置成功后，成员在登录页点击【子成员登录】→【团队成员登录】输入账号以及新密码即可正常登录。 注：系统随机匹配的新密码一般较为复杂，成员后续可以修改更方便记忆的登录密码。成员如何修改登录密码

1 功能简介新员工入职时，需要逐一给新账号配置店铺权限；员工离职时，又得把他手里的店铺逐个转交给其他同事——过程繁琐且容易遗漏。 现在，您可以使用「授权同步」功能，将成员A已授权的店铺和附加账号，一键同步给成员B。更重要的是，同步后，这些店铺所绑定的设备也会自动关联到成员B名下，成员B无需再手动逐个绑定设备。 2 适用场景新员工入职：将老员工（或主管）的店铺权限一键复制给新人。 员工离职/调岗：将离职员工的店铺权限一键转移给接手的同事。 3 操作步骤 前往【团队管理】→【成员管理】，找到已配置好授权的员工（如成员A），点击其右侧的【更多】→【授权同步】； 2.在弹出的窗口中，点击【添加成员】； 3.勾选需要接收授权的员工（支持多选），然后点击【确认】； 4.勾选您希望同步给成员B的内容，支持选择： 店铺授权：同步店铺的运营权限。附加账号：同步添加的其他平台账号。 勾选完毕后，点击 【确定】 即可。 5.页面刷新后，成员A的授权列表和设备绑定将一起同步给成员B，此时即可正常使用。 注意： 同步操作不会覆盖运营B已有的授权和已绑定的设备，只会新增同步过来的权限和设备关联，原有配置不受影响。设备自动绑定仅针对已在系统中绑定过设备的店铺。若某店铺在成员A处从未绑定过任何设备，则同步后成员B也不会有设备绑定。

飞跨可以控制成员登录的终端登录时间，不在可登录的终端设备或时间范围内的成员将会被强制退出登录状态，并自动关闭已开启的店铺、限制成员登录飞跨控制台，进而限制成员的店铺管理权限。 若账号已开启登录控制，请使用Windows v3.16.0、Mac v0.8.0及以上版本的飞跨浏览器登录。 1 添加成员时可控制成员登录1.主账号在添加成员的时候可以对成员登录进行限制，包括设备登录授权方式、登录时间限制。如何添加成员 2.成员登录授权、允许登录时间 ①登录授权 说明：开启限制后，成员只能在Windows v3.16.0、Mac v0.8.0及以上版本的飞跨浏览器登录，且根据授权方式，终端设备登录需审批。 授权方式如下： 不开启限制，所有设备自动授权登录；开启限制，首个设备自动授权，后续设备需要上级审批；开启设置，每次在新设备登录，都需要上级审批（包含首次）。 ②允许登录时间 说明：设置成员登录飞跨应用的时间限制，包括24小时（即不限制登录时间）、日期范围限制、每天任意时间段限制，也可以限制某一日期范围内的每天时间范围限制，即两个时间限制值都对应设置即可。 2 通过审批方式对成员登录授权1.被限制登录的成员，在超出登录时间或者在新终端设备登录时，弹窗提示已开启登录控制，可提交登录授权申请并在通过后重新登录； 注意：若是申请被拒绝，可以再次申请。 2.成员提交登录授权申请后，有登录审批权限人员会在飞跨控制台【安全中心】→【登录审批】新增该审批记录，列表以成员+终端设备为维度进行管理审批，有登录审批权限人员可在该列表操作授权/临时授权； 3.有新增的登录审批会有站内信提醒；同时有关注飞跨浏览器微信公众号的用户也可实时查看审批登录情况，且支持小程序操作审批。 4.登录审批操作 ① 授权： 授权成员在该终端设备的单次登录时间申请的审批，仅针对该次申请生效，后续该成员+终端设备登录超过可登录时间，依旧需要申请； 若要调整成员的终端登录时间限制，可至成员管理设置调整登录时间限制。 同步终端登录时间至成员管理 由于授权仅针对单次申请生效，若想调整该终端的可登录时间限制，需至成员管理修改成员信息，因此可勾选【同步终端登录时间至成员管理】，直接同步调整至成员允许登录时间，无需再到成员管理设置。 本次调整只针对该终端，成员已经有的终端登录时间不会改变，若授权登录为不限制终端，那么后续新的终端的登录时间则以成员管理的登录时间登录为准。 同步允许登录时间至所有终端 成员存在多个终端、不同可登录时间限制，若想统一成员各个终端设备登录时间，无需在登录审批列表一个个终端重新授权，可直接在成员管理调整登录时间限制，并勾选【同步允许登录时间至所有授权终端】，将自动同步登录时间至该成员的所有授权终端。 ② 临时授权 针对临时意外情况，需临时登录处理的，可临时授权成员在该终端的登录时间，授权临时使用时长最少1小时，最多72小时，临时授权优先级高于授权时间范围值。 示例：成员A可登录时间为8点至10点，若在9点得到3个小时的临时授权，则成员A在11点依旧可登录，不会被强制退出登录状态。 5.通过审批之后，成员可直接登录账号。 3 成员自动退出登录状态以下操作会让成员自动退出登录状态。 3.1 修改成员密码用户可以在编辑成员页修改成员登录密码，修改之后成员自动退出登录状态，需要使用新密码才能重新登录。 3.2 成员状态禁用用户将成员的状态禁用，成员将自动退出登录状态，且无法登录。 3.3 删除成员用户可以删除成员，成员将自动退出登录状态，且无法登录。