电商云支持视频认证和语音-帮助中心-飞跨浏览器

## 1 功能说明

电商云作为一种云主机VPS机器，使用时需登录远程桌面。而使用视频认证时所调用的功能要用到本地电脑的摄像头与麦克风设备，所以在电商云机器中要用到视频认证时，需先完成本地设置，即确保打开视频捕获权限。

## 2 操作步骤

具体操作步骤如下：

1.在本地 Windows 电脑上： 在任务栏的搜索框中，搜索“ 远程桌面连接 ”，并单击打开应用。

![image-20230825090334018](https://public-1251015552.cos.ap-guangzhou.myqcloud.com/Uploads/image/2023-08-25/0903345289877.png)

2.点击面板左下角的【显示选项】。

![image-20230825090523520](https://public-1251015552.cos.ap-guangzhou.myqcloud.com/Uploads/image/2023-08-25/0905234adf1de.png)

3.选择【本地资源】-本地设备与资源-【详细信息】。

![image-20230825090700367](https://public-1251015552.cos.ap-guangzhou.myqcloud.com/Uploads/image/2023-08-25/09070033edcb3.png)

4.点击勾选【视频捕获设备】选项，并点击确定。

![image-20230825090805465](https://public-1251015552.cos.ap-guangzhou.myqcloud.com/Uploads/image/2023-08-25/090805e01fa56.png)

5.回到上一步，点击远程音频中的【设置】按钮。

![image-20230825090911114](https://public-1251015552.cos.ap-guangzhou.myqcloud.com/Uploads/image/2023-08-25/0909119413558.png)

6.在弹出的面板中，选择远程音频录制下的【从此计算机进行录制】选项，然后点击确定。

![image-20230825091052999](https://public-1251015552.cos.ap-guangzhou.myqcloud.com/Uploads/image/2023-08-25/091053bda3bbc.png)

做好以上设置后，电商云中的视频和语音功能就可使用了。

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